Keunggulan bersaing dapat dicapai perusahaan melalui perencanaan bisnis yang akurat, penentu strategi yang tepat, pengalokasian SDM yang bauk, serta pengendalian operasi yang memadai dengan berpusat pada pemuasan kebutuhan pelanggan. Fondasi keuanggulan bersaing, salah satunya adalah komitmen manajemen untuk secara berkelanjutan meningkatkan standar dan pencapaiannya dalam setiap aktivitas operasional perusahaan